Geen items Subtotaal: € 0,00

Veelgestelde vragen

Bestellen

Hoe kan ik bestellen?
Hoe weet ik dat mijn bestelling gelukt is?
Hoe voeg ik een opmerking, tekst of logo toe aan mijn bestelling?
Ik heb me bedacht. Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Hoe bestel ik de juiste maat?
Kunnen consumenten kopen bij DeLetterman.nl ?
Prijzen ?
Kopen zonder BTW vanuit België ?

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Kan ik op rekening kopen ?
Betalen door Belgische klanten ?
Zijn de BTW en verzendkosten bij de prijs in berekend ?

Mijn account

Hoe maak ik een account aan?
Hoe kan ik inloggen ?
Kan ik mijn vorige aankopen zien ?
Kan ik mijn eigen accountpagina en gegevens zien en wijzigen ?
Mijn wachtwoord werkt niet. Wat moet ik doen ?

Levering

Wat zijn de verzend/verpakkingskosten ?
Waarom verzend/verpakkingskosten ?
Is mijn bestelling op voorraad ?
Hoe weet ik of mijn bestelling verzonden is?
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Kan ik mijn bestelling volgen?
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet heb ontvangen?
Kan ik mijn bestelling afhalen ?
Kan ik mijn bestelling laten afleveren bij een postbus?
Wat doe ik bij beschadigde verpakking ?

Retourneren

Retouren?
Kan ik een product ruilen?
Wanneer en hoe krijg ik mijn geld terug?
Ik wil een klacht indienen over een product, hoe doe ik dat?

Producten

Waarom producten van De Letterman?
Kunt u ons helpen en adviseren?
Waar zie ik werk of producten van De Letterman?
Heeft u een gebruiksaanwijzing of handleiding bij de producten?
Hoe gaat het monteren of plaatsen?
Welke bestanden aanleveren?
Hoe kan ik tekst of logo aanleveren?
Wat is de garantie?

Contact

Hoe maak ik contact met De Letterman?
Is er een showroom?